عن هذه الدورة
التسويق الرقمي ورواد الأعمال (Digital Marketing & MSMEs)
أساسيات التسويق الرقمي للمؤسسات متناهية الصغر والصغيرة - المستوى الأساسي
تُعرف هذه الدورة التدريبية للمستوى المبتدئ المؤسسات متناهية الصغر والصغيرة (MSMEs) بأساسيات التسويق الرقمي والبيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تهدف الدورة إلى بناء الثقة في استخدام الهواتف الذكية والأدوات الرقمية البسيطة للترويج للمنتجات وبيعها عبر الإنترنت. يُقدم التدريب من خلال عروض تفاعلية وأنشطة عملية مصممة خصيصاً لتناسب قطاعات المشاركين التجارية.
أهداف الدورة
- فهم أساسيات التواجد الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي.
- تعلم كيفية الترويج للمنتجات والتواصل مع العملاء عبر Facebook و Instagram و WhatsApp.
- التعرف على خيارات الدفع عبر الهاتف المحمول (مثل Zain Cash و PayTabs).
- ممارسة أنشطة رقمية بسيطة مثل نشر العروض، تلقي الطلبات، وإعداد قوائم الأسعار.
محتوى وهيكل الدورة
اليوم الأول: مقدمة في الأدوات الرقمية
- مقدمة في التسويق الرقمي وفوائده للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.
- إعداد ملفات تعريف الأعمال على فيسبوك وإنستغرام.
- أساسيات تطبيق واتساب أعمال (WhatsApp Business).
- إنشاء المحتوى البصري: التقاط ونشر صور المنتجات.
- تمارين عملية: نشر عرض لمنتج والرد على استفسارات العملاء.
اليوم الثاني: المدفوعات عبر الهاتف المحمول والمبيعات الاجتماعية
- نظرة عامة على أنظمة الدفع عبر الهاتف (Zain Cash, PayTabs).
- مقدمة في خيارات التوصيل والتكامل مع شركات الشحن.
- تنفيذ العروض الترويجية عبر WhatsApp و Facebook Stories.
- صياغة سياسة مبيعات بسيطة وقائمة أسعار المنتجات.
- محاكاة عملية: تلقي الطلبات وإرسال تعليمات الدفع للعملاء.
منهج الدورة
1
مقدمة في الأدوات الرقمية
مقدمة في التسويق الرقمي وفوائده للمؤسسات متناهية الصغر والصغيرة.
إعداد وتكوين ملفات تعريف الأعمال على فيسبوك وإنستغرام.
أساسيات واتساب أعمال (WhatsApp Business).
إنشاء المحتوى البصري: كيفية التقاط ونشر صور المنتجات باحترافية.
تمارين تطبيقية: نشر عرض منتج والرد على استفسارات العملاء.
2
المدفوعات عبر الهاتف المحمول والمبيعات الاجتماعية
نظرة عامة على أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول (مثل Zain Cash و PayTabs).
مقدمة في خيارات التوصيل والتكامل مع شركات الشحن والتوصيل.
تنفيذ وإطلاق العروض الترويجية عبر WhatsApp و Facebook Stories.
صياغة سياسة مبيعات بسيطة وقائمة أسعار المنتجات.
محاكاة عملية: استقبال الطلبات وإرسال تعليمات الدفع للمشترين.
